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訂房系統多家連線 系統業者掌握800家飯店
全台超過800家的飯店都透過後台的系統業者，幫忙處理網路訂房，系統業者的顧客個資，成了駭客入侵的首要目標。光警方接獲的訂房詐騙通知，高峰期一個月就有上百件，消費者不知不覺成了詐騙肥羊。
飯店訂房的後台系統業者，正在進行網路安全維護，因為光是一家系統業者，就會經手超過800家的網路訂房資訊；全台有超過五家的系統業者幫你網路訂房，你只要在手機上輸入飯店名稱、訂房時間、你的個人資料，就會上傳雲端，進入後台系統，當後台系統接到你的訂房資訊，開始幫你完成訂房手杜拜訂房續，這裡成了各大飯店，顧客個資的匯流平台也成了駭客入侵的首要目標。顧客網路訂房，必須先透過飯店委託的系統業者，也就是後台系統，進行下單整合杜拜訂房的工作，在傳到飯店的房務系統，完成訂房手續，後台系統成了個資漏洞。這次接獲個資外洩的系統杜拜訂房業者，則是出面澄清，全程都有安全維護。電子訂房系統業者：「我們是最前端訂單(個資)，來回的部分，相關的資料都有做一些相關的加密，加密等級再做到更高的階級。」
雖然業者宣稱，網路安全沒有問題，但光是警方接獲，飯店訂房的詐騙通知，高峰期一個月就有上百件，而且明確掌握你的訂房資訊。刑事局犯罪預防科科員林宇超：「(詐騙集團)偽裝成客服人員向民眾說，先生你是不是有在哪一天訂了什麼房號，這個價格我們還可以給杜拜訂房你更優惠，你是不是可以先匯款給我們。」掌握訂房資訊，取信被害人就能輕鬆詐騙，全台八千多家飯店都有後台系統，只要你透過網路訂房，就可能成了駭客跟詐騙集團眼中的肥羊。
飯店商旅搶進嘉市
看準國旅市場正夯且政府推動新南向政策，向東南亞旅客招手，新飯店如雨後春筍搶進嘉義市，北部的飯店集團不約而同南下拓點，嘉義市交觀處表示，至7月底共有67家飯店杜拜訂房約4100餘個房間，年底可望再增2至3家。
嘉義市幅員60平方公里，現有67家飯店，平均每平方公里就1家飯店，但這塊餅夠大嗎？在地經營的4星級鈺通大飯店負責人黃國芳坦言，鈺通雖不以陸客為主，但整體觀光市場因陸客減少3成以上，實際上是萎縮的，連帶飯店業的競爭更趨激烈，打造自己品牌特色才能提升競爭力。
天成飯店集團副品牌天成文旅在大雅路建造白色幾何圖象的「繪日之丘」，已開始試營運。行銷公關部副協理趙芝綺表示，繪日山丘是集團在台中以南設點的首站，有71間客房，結合在地文化特色，客製化打造專業飯店為核心，走簡約設計風格，融入阿里山日出、山嵐、檜木等元素，以親子、國內旅遊為主客群。
福泰集團旗下桔子商旅則進駐文化路商圈，將中央廣場對面的原舊商辦大樓拉皮，煥然一新。該飯店副總薛志民表示，桔子商旅希望趕在9、10月正式開幕，客製需求以背包客、youth等為主，開拓新加坡、馬來西亞、泰國、日、韓旅客。
嘉義商旅今年暑假走濃濃懷舊風吸引親子家庭、文青、港星旅客，特別設計蚊子電影院、柑仔店，讓旅客體驗台式舊風情。5星級的嘉義耐斯王子大飯店則有國人旅遊促銷、鄰里長自強活動等方案搶占國旅市場。
嘉義市交觀處觀光行政科長李玉梅表示，桔子商旅還在施工尚未領照，世賢路上舊摩天大樓籌建中的飯店已通過環評，估計年底前可望再增2、3家。
攬客進官網！ 飯店推住房包套PK「訂房網」
跨年連假出遊，不少人會利用「國際訂房網站」來訂房，認為這樣更便宜，但對飯店來說雖然賺到來客率，卻得和訂房網拆帳實在不划算，現在有不少飯店主動出招，祭出自家官網才有的包套專案促銷號稱更優惠，要把遊客從「國際訂房網」拉回自己的「官網」訂房。
小朋友全副武裝踏上冰板，天氣冷颼颼更要體驗五星飯店露天滑冰場，不過這一個人要價600元，室內酒吧特調果汁飲，裏頭薑汁有暖身效果，但喝一杯得花450，不想另外加價購，飯店推訂房專案包套，但只限官網訂房才給優惠。
飯店公關林育萱：「大概有4成的客人是透過我們的官網訂房，那我們希望有更多的客人能透過我們的訂房官網直接訂房。」
自家官網折扣搶人氣，因為整套住房早餐加滑冰調酒要11435元，力拚國際訂房網，訂房網住宿單獨訂其他加起來得花超過1萬4，等於官網能省2千9，優惠有落差，原因就是飯店發現太多旅客直接找國際訂房網站下單，但飯店和訂房網依比例拆帳，價格得讓對方抽成實在不划算，台北3大熱門五星飯店官網訂房率幾乎都低於50％以下，得想辦法扭轉數據。
記者陳乙杉：「像是台北車站這一間五星飯店為了要提升官網的訂房率，所以特別有10％的優惠折扣。」
民眾：「官網你就要一間一間打不方便啊。」
畢竟訂房網有「方便比價」的優勢，飯店只能積極出招，從美食包套專案到訂房特定優惠，要想辦法靠自己讓消費者點進官網，不讓國際訂房網站多賺一筆。
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